كيف يمكننا مساعدتك؟

تتيح لك باقة الموزعين تقسيم حساب استضافة واحد إلى حسابات cPanel مستقلة كثيرة وبيعها لعملائك. تدير هذه الحسابات من WHM (WebHost Manager)، ويحصل كل عميل على حساب دخول خاص به إلى cPanel.

لمصممي المواقع والمطورين والوكالات التي تستضيف مواقع عملائها، ولكل من يريد بدء نشاط في الاستضافة دون إدارة خوادم خاصة.

نعم. تشمل جميع الباقات WHM، حيث تنشئ حزم الاستضافة، وتضيف حسابات cPanel وتعلّقها وتحذفها، وتتابع استهلاك كل حساب للموارد.

لوحة WHM هي لوحة تحكم الموزع: منها تنشئ حزم الاستضافة وتفتح حسابات العملاء أو ترقّيها أو تعلّقها. أما cPanel فهي لوحة التحكم التي يحصل عليها كل عميل، ويدير منها ملفاته وبريده وقواعد بياناته ونطاقاته ونسخه الاحتياطية.

تفيدك المعرفة الأساسية بالمواقع والاستضافة. نحن ندير الخوادم والنسخ الاحتياطي والحماية، ويساعدك فريق الدعم في WHM كلما احتجت.

نعم. يتيح لك الحساب التجريبي الرسمي لـ cPanel استكشاف لوحة التحكم التي سيستخدمها عملاؤك قبل الطلب.

نعم. تشمل باقة Nano نقل حساب واحد مجاناً، وتشمل كل الباقات الأخرى نقل 10 حسابات. ينقل فنيونا حسابات cPanel مباشرةً من مزودك الحالي بملفاتها وقواعد بياناتها وحسابات بريدها وسجلات DNS. بعد تفعيل حسابك الجديد، افتح طلباً لدى فريق الدعم وشارك بيانات الدخول إلى مزودك الحالي.

بيانات الدخول إلى مزودك الحالي، مثل بيانات WHM أو cPanel، وقائمة بالحسابات التي تريد نقلها. ويجب أن تكون باقتك الجديدة مفعّلة أولاً.

بعد تفعيل حسابك الجديد، افتح طلباً لدى فريق الدعم من منطقة العملاء وشارك بيانات الدخول إلى مزودك الحالي، وسيتولى فنيونا الباقي.

بعد نسخ الحسابات والتأكد من أن كل شيء يعمل كما ينبغي. عندها وجّه سجلات DNS أو خوادم الأسماء لكل نطاق إلى حسابك الجديد، وأبقِ الاستضافة القديمة فعّالة حتى تنتهي من التحويل.

تشمل باقة Nano نقل حساب واحد مجاناً، وكل باقة أخرى نقل 10 حسابات. إذا احتجت إلى نقل المزيد، تواصل معنا قبل الطلب واسأل عن الخيارات المتاحة.

يعتمد ذلك على الباقة: من 6 حسابات في Nano حتى 200 حساب في Unlimited 4. ويمكنك الترقية في أي وقت مع نمو قاعدة عملائك.

نعم. تتضمن كل الباقات البرامج والأدوات نفسها. وتختلف فقط في عدد حسابات cPanel التي يمكنك إنشاؤها وعدد الحسابات التي ننقلها مجاناً.

نعم. يمكنك الانتقال إلى باقة أكبر متى احتجت إلى مزيد من حسابات cPanel.

لا توجد في باقتك حصة ثابتة للمساحة أو لنقل البيانات، فلا تحتاج إلى تقسيم التخزين بين العملاء. ومع ذلك يخضع كل حساب لسياسة الاستخدام المفرط للموارد الواردة في شروط خدمة استضافة cPanel، والتي تضع حدوداً عادلة للمعالج والذاكرة والاتصالات المتزامنة حتى لا يبطئ موقع واحد بقية المواقع.

نعم. إذا ألغيت حساب استضافة جديداً خلال 30 يوماً من شرائه، تسترد المبلغ كاملاً. ولا تُسترد رسوم التجديد والترقية وتسجيل النطاقات، والتفاصيل في سياسة الاسترداد.

نعم. تحصل على ترخيص مجاني لـ ClientExec، وهو نظام للفوترة والدعم يصدر الفواتير تلقائياً ويضم نظام تذاكر مدمجاً. تواصل مع فريق الدعم بعد الاشتراك وسنرسل إليك ملفات التثبيت.

نعم. تتضمن كل الباقات ترخيص ClientExec مجانياً، ويتوفر WHMCS كإضافة. وأنظمة الفوترة المتوافقة مع WHM، مثل WHMCS، تنشئ حسابات عملائك وتعلّقها تلقائياً حسب الدفع.

نعم. يمكنك الحصول على حساب موزع نطاقات لدى eNom مجاناً، مع أن eNom تطلب عادةً إيداعاً قدره 500 دولار أمريكي، وتسجيل النطاقات لعملائك بأسعار الموزعين. يُنشئ فريقنا هذه الحسابات يدوياً، فاطلبها من فريق الدعم بعد الاشتراك.

نعم. ينشئ JetBackup نسختين احتياطيتين كل أسبوع، ويستطيع عملاؤك استعادة ملفاتهم وقواعد بياناتهم وبريدهم بأنفسهم من cPanel.

نعم. خاصية AutoSSL مفعّلة على كل حساب، فتُثبَّت شهادة SSL مجانية تلقائياً خلال 24 ساعة من إضافة أي نطاق أو نطاق فرعي.

يمكنك الاختيار بين خمسة مراكز بيانات: شيكاغو (الولايات المتحدة)، وكوفنتري (المملكة المتحدة)، وصوفيا (بلغاريا)، وبوري (فنلندا)، وسيدني (أستراليا). اختر المركز فوق الباقات قبل الطلب.

يُرد على التذاكر الفنية خلال 60 دقيقة، في أي ساعة وكل يوم من أيام السنة، بما فيها عطلة نهاية الأسبوع. أنت تهتم بعملائك، ونحن نهتم بك.

نعم. تغطي ضمانات مستوى الخدمة لدينا نسبة تشغيل للشبكة تبلغ 99.9%.

HostFerry خدمة تابعة لـ ResellersPanel، وتديرها شركة LiquidNet Ltd.، وهي شركة استضافة مقرها لندن تأسست عام 2003. تتم الطلبات والفواتير عبر نظام الفوترة الخاص بـ ResellersPanel.