Migrer vos comptes cPanel vers un nouvel hébergeur

1. Faites la liste de ce que vous transférez

Avant toute chose, notez chaque compte que vous prévoyez de transférer, avec :

• Le domaine principal et les éventuels domaines supplémentaires ou sous-domaines.
• L’endroit où est géré le DNS de chaque domaine : chez votre ancien hébergeur, chez le bureau d’enregistrement du domaine ou ailleurs.
• Tout ce qui sort de l’ordinaire : réglages PHP personnalisés, tâches cron, boîtes e-mail volumineuses ou sites très fréquentés à certaines heures.

Commencez par un ou deux comptes simples. Une fois satisfait du résultat, transférez le reste.

2. Baissez le TTL du DNS un ou deux jours avant

Le TTL (time to live) indique combien de temps un enregistrement DNS est gardé en mémoire sur Internet. S’il est réglé sur une journée, certains visiteurs peuvent continuer à atteindre l’ancien serveur jusqu’à un jour après la bascule.

Un ou deux jours avant la migration, baissez le TTL des enregistrements de chaque domaine à environ 300 secondes (cinq minutes). Au moment de la bascule, le changement se propage alors en quelques minutes au lieu de plusieurs heures.

3. Copiez les comptes

Une copie complète d’un compte cPanel transfère ensemble les fichiers du site, les bases de données, les comptes et messages e-mail, les zones DNS, les sous-domaines, les domaines supplémentaires et les tâches cron : rien n’est à reconstruire à la main.

Chez HostFerry, nos techniciens s’en chargent pour vous : dès que votre nouveau compte est actif, ouvrez un ticket avec les accès de votre hébergeur actuel. La plupart des offres incluent 10 transferts de comptes gratuits, et Nano en inclut 1. Voir comment fonctionne la migration gratuite.

4. Testez avant de basculer

Vérifiez chaque site copié sur le nouveau serveur avant l’arrivée des vrais visiteurs. Le plus simple : modifier le fichier hosts de votre ordinateur pour que le domaine pointe vers l’adresse IP du nouveau serveur, pour vous seul.

• Ouvrez les pages principales et vérifiez qu’elles s’affichent correctement.
• Connectez-vous à l’éventuelle interface d’administration, comme WordPress, et faites une petite modification.
• Envoyez et recevez un e-mail de test.
• Testez les formulaires et le tunnel de commande si le site en a.

5. Basculez le DNS

Quand les copies sont bonnes, faites pointer chaque domaine vers le nouveau compte : changez ses serveurs de noms chez le bureau d’enregistrement, ou mettez à jour les enregistrements A si le DNS est géré ailleurs. Avec un TTL bas, la plupart des visiteurs atteignent le nouveau serveur en quelques minutes.

Pour les sites très fréquentés, choisissez un moment calme, par exemple en fin de soirée pour un commerce local.

6. Après la migration

• Gardez votre ancien hébergement actif quelques jours, au cas où vous auriez besoin de vérifier ou de récupérer quelque chose.
• Si quelque chose a changé sur l’ancien serveur pendant la migration, comme de nouvelles commandes ou de nouveaux e-mails, copiez-le avant de fermer l’ancien compte.
• Vérifiez que les certificats SSL fonctionnent sur le nouveau serveur. Avec AutoSSL, un certificat gratuit est installé automatiquement dès que le domaine pointe vers le nouveau compte.
• Remettez le TTL à sa valeur normale et mettez à jour vos notes sur l’hébergement de chaque client.